Envío gratuito a partir de 60€
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Los gastos de envío tienen un coste fijo de 7,95 € por pedido para envíos estándar dentro de España peninsular.
Envío gratuito disponible para pedidos con importe superior a 60 €.
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Todos los pedidos se envían mediante empresas de mensajería externas. No se realizan entregas en apartados de correos. En caso de ausencia en el momento de la entrega, la empresa de transporte se pondrá en contacto contigo para acordar una nueva fecha. Si el pedido no puede ser entregado por causas imputables al cliente (dirección incorrecta, ausencia continuada, etc.), se podrá aplicar un coste adicional de reexpedición.
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Los productos deben estar en su estado original, sin abrir ni manipular, y con el embalaje intacto.
No se aceptarán devoluciones de botellas abiertas, dañadas o manipuladas.
Los gastos de envío derivados de la devolución correrán por cuenta del cliente, salvo que el motivo de la devolución sea por producto defectuoso o error de Bodegas Thesaurus.
Una vez recibida y revisada la mercancía, se procederá al reembolso correspondiente mediante el mismo método de pago utilizado, en un plazo máximo de 14 días.
Si recibes un producto defectuoso, dañado o distinto al solicitado, por favor contáctanos en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido para gestionar el cambio o reembolso sin coste adicional.
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